Documentos legais
Última atualização: 14 de setembro de 2026
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Este site é um material informativo e de contato. Ele apresenta a pousada, os tipos de pacote e os canais para falar conosco.
Não é uma plataforma de compra: não existe pagamento, checkout ou confirmação automática de reserva aqui. Toda reserva passa por uma conversa com a nossa equipe, na qual verificamos disponibilidade e condições antes de qualquer compromisso.
Os valores exibidos no site são de referência e servem para você ter uma noção clara de investimento antes de entrar em contato. Sobre eles:
O que exatamente está incluso em cada pacote é o que constar no contrato de hospedagem e na proposta enviada pela nossa equipe.
As reservas são feitas diretamente com a nossa equipe pelos canais de contato. A reserva só é considerada confirmada após a formalização do contrato e o pagamento do sinal acordado.
Formas de pagamento, valor do sinal, parcelamento, prazos, política de cancelamento, remarcação e reembolso são definidos no contrato de hospedagem de cada reserva. Leia esse documento antes de assinar: é ele que rege a relação comercial entre você e a pousada.
Nos termos do art. 49 do Código de Defesa do Consumidor, o direito de arrependimento em contratações feitas fora do estabelecimento aplica-se conforme a legislação vigente.
A atividade de pesca esportiva no Rio Cuiabá está sujeita à legislação federal e do Estado de Mato Grosso. O hóspede se compromete a respeitar integralmente essas regras, entre elas:
Alterações na legislação ou determinações de órgãos ambientais estão fora do controle da pousada e podem afetar a atividade. Nesses casos, buscaremos alternativas de remarcação conforme previsto em contrato.
A navegação no trecho do Rio Cuiabá onde operamos exige conhecimento técnico do rio, por conta de pedras, corredeiras e cachoeiras. Por segurança, o hóspede se compromete a seguir as orientações dos guias e piloteiros, a usar os equipamentos de segurança fornecidos e a respeitar as regras internas da pousada.
A pousada pode interromper ou reprogramar atividades por motivos de segurança, condições do rio, clima ou força maior.
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